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Your RebusFarm Team

FAQ

Quels sont les avantages du logiciel REBUSfarm Farminizer ?

Intégration "Plugin"

Le logiciel REBUSFfarm Farminizer propose une toute nouvelle approche dans la soumission de projets de rendus vers une Ferme de Rendu. Contrairement aux solutions précédentes, le projet de rendu est directement envoyé depuis votre logiciel 3D. Grâce à notre technologie 'Un Clic', vous ne devez plus quitter votre logiciel 3D. Vous ne ferez presque plus la différence entre un rendu lancé localement ou sur la Ferme de Rendu. Enfin si, il y a quand même une différence non négligeable : le calcul des grands projets sur la Ferme de Rendu est plusieurs centaines de fois plus rapide !

Vérification de compatibilité et optimisation

Le logiciel Farminizer examine votre projet directement depuis votre logiciel 3D et détecte les conflits possibles avec la Ferme de Rendu, garantissant une compatibilité inégalée avec d'autres solutions. De façon intelligente, le plugin Farminizer modifie les paramètres pour permettre le rendu sans aucune modification de votre part.

 

Quels logiciels 3D sont compatibles avec le logiciel Farminizer ?

Please see our Render Farm Specs page for further informations.

 

Quels plugins sont supportés ?

Tous les plugins les plus courants sont compatibles avec REBUS. Une liste exhaustive des plugins serait trop longue et difficile à tenir à jour. Le Farminizer prend cela en compte et vous avertira dans le cas où votre scène utiliserait un plugin incompatible par Rebus. Si cela se produit, contactez notre service technique et nous feront tout pour vous aider.

Voici un aperçu rapide : VrayScatter, Multiscatter; Autograss, color correct, Realflow, Blur Studio Plug¥s, Ivy, ForestPro, m4d, et bien d'autres.

 

Comment supprimer un plugin de ma scène ?

C'est malheureusement assez difficile ! Essayez de convertir vos objets en fichiers. Ecrasez les piles de modificateurs. Si cela ne fonctionne pas, supprimer le plugin de votre ordinateur, redémarrez votre logiciel 3D et fusionnez la scène dans une nouvelle.

Dans 3ds max, vous pouvez essayer ce script : http://scripts.breidt.net/#removeMissingPlugins

 

Où puis-je trouver ma facture ?

Par défaut, Rebus génère les factures 3 jours après le dernier paiement. Si vous réglez un autre paiement dans les 3 jours, le compteur redémarre et vous recevrez une facture qui incluera les 2 règlements.

 

Ma facture contient des erreurs

Rendez vous dans l'onglet "Mon Rebus" et modifiez votre profil, sauvegardez-le et retournez dans dos factures. Derière chaque facture, vous trouverez un petit "R". Cliquez dessus et un PDF sera généré automatiquement en utilisant vos nouvelles informations.

 

Je n'arrive pas à consulter ma facture qui m'a été transmise par courriel

Certains fournisseurs de messagerie risquent d'endommager le fichier PDF lors de l'envoi. Si tel est le cas, rendez-vous simplement simplement dans "Mon Rebus" afin de retrouver votre facture.

 

Pourquoi ai-je des RenderPoints négatifs ?

Si vous arrivez à court de RenderPoints pendant un calcul, nous suspendons le projet mais laissons tous les PC terminer l'image en cours de rendu. Arrêter l'image alors qu'elle est quasiment terminée n'aurait aucun sens.

Imaginez le pire des scénarios : votre image est calculée à 99% et votre crédit arrive à 0. Si nous arrêtons le rendu immédiatement, vous perdez votre rendu, vos RenderPoints et beaucoup de temps ! Nous privilégions le rendu, dans toutes les situations.

 

Je n'arrive pas à me connecter à Rebus en utilisant le Manager

Il peut y avoir plusieurs raisons. La cause la plus fréquente vient du pare-feu. Assurez-vous que les ports 443, 21, 22 et 80 sont bien ouverts vers les adresses IP 62.96.213.38 et 62.96.213.34 (vous pouvez simplement le désactivez pendant un moment, pour vérifier s'il en est bien la cause)

If you use a proxy server, you have to setup RebusDrop to use your proxy server in the RebusDrop Preferences.

 

Je n'arrive pas à installer le plugin Cinema sur mon MAC

Vous n'avez probablement pas les droits d'accès en écriture vers le répertoire du plugin Cinema (si vous essayez de copier un fichier quelconque, une fenêtre de vérification s'ouvre). Assurez-vous de paramétrer les droits utilisateurs et système pour le répertoire Cinema et également pour le répertoir plugin. Ouvrez la fenêtre 'information' de votre répertoire C4D (cmd + i) puis modifiez les paramètres en 'lecture et écriture' pour tous les sous-dossier du répertoire parent. Une fois cela effectué, vous pourrez installer le plugin.

 

Augmentez-vous vos tarifs pour l'utilisation de l'hyper-threading ?

Non.

 

Que sont les GHz/Heure?

Si un processeur P4 1GHz 1 coeur calcule un rendu pendant 1 heure, cela équivaut à 1GHz/heure

 

Combien va coûter un rendu ?

C'est la grande question à laquelle personne ne pourra répondre précisemment ! Comme Rebus ne connaît pas votre scène, il nous est impossible de vous donner un devis précis à l'avance.

Le calcul d'un rendu et un processus pas à pas et énormément d'éléments comme le displacement, la taille de la scène, les particules, la fourrure et tellement d'autres choses qui vont affecter le temps de rendu. Pendant le rendu, nous mettons à jour en temps réél le coût du projet et vous avez accès à ces informations en direct. Vous pouvez utiliser notre Calculateur de tarif en ligne. Entrez les détails de votre PC et le temps de rendu d'une image de votre scène (si vous ne le connaissez pas, donnez une estimation la plus réaliste possible !) Si votre image met 2 min. et 44 sec. sur votre PC, entrez plutôt 3 min. dans le calculateur pour avoir une 'marge' dans l'estimation finale.

Vérifiez qu'au moins une image peut se calculer sur votre PC plutôt que d'envoyer le projet et prier !

 

J'ai une grande image pour impression, est-ce que Rebus peut m'aider ?

Oui, bien sûr. Nous utiliserons 100 PC pour calculer votre image.